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4
Feb
Daniel Heras
de M. de Tendencias

La Banca según Internet, Internet según Francisco González

La Banca y las personas

“La web 2.0 es ese ámbito en el que las distancias físicas no existen y en el que una parte rápidamente creciente de la humanidad participa activamente, no sólo explorando y aprovechando los contenidos existentes en la red, sino creando nuevos contenidos, nuevas utilidades e, incluso, nuevas formas de relacionarse y nuevas formas de hacer las cosas.”

¿Enrique Dans? No, la cita es nada más y nada menos que del presidente del BBVA Francisco González. Me ha sorprendido en una de las páginas salmón de El País este domingo. El Top Banca español habla de web 2.0, nativos de la red, destrucción creativa, empresas click y brick, hace ingeniosas metáforas con Borges, menciona a Prosper y a Zopa, y concluye que la innovación digital será clave para su negocio en los próximos años.

Puede parecer exótico por la solemnidad del sector y del protagonista, pero lo cierto es que en 2007 BBVA ha invertido en Econta, MyStrands, edita libros sobre Blogs y Redes Sociales y hasta organiza un Beers and Blogs entre sus empleados.

¿Sorprendido? Sí, yo también. Te estarás diciendo “¿un Beers and Blogs?; y a mí que me cuesta venderles un banner”.

Algo se está moviendo en el sector financiero y sabe dios que éstos no mueven un dedo más que por una co$a. El año que PayPal se convirtió en un banco no quedaba más remedio. Nuevamente asoma la coletilla 2.0 también en este negocio aristócrata y encorsetado, con mucha razón, de hecho, en este negocio intangible y volátil, sensible al vuelo de una mosca: imaginad las consecuencias de una buena campaña viral en el valor de las acciones. Al fin y al cabo, en nuestro sistema actual, la materia prima del negocio financiero no es la moneda, sino la información. En eso coincide con Internet.

“Un ejemplo muy claro de esto es lo que se ha llamado marketing viral, que consiste en provocar que se hable de un producto en distintas comunidades, foros, chats… Es, en suma, el tradicional boca a boca, pero elevado a la potencia de Internet. En contrapartida existen riesgos muy importantes, porque las personas informadas y conectadas son exigentes, y tienen una enorme capacidad de difundir su descontento y afectar a la reputación de la empresa.”
Francisco González

Es de atender la llaneza y la predisposición en un hombre de su cargo, sobre todo leyendo algunas de las cosas que habéis publicado en este blog sobre la inversión online. Me explico: sería complicado que la agencia publicitaria de BBVA tratase a Online como el patito feo sabiendo lo que piensa su cliente, ¿o no?

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28
Ene
Daniel Heras
de M. de Tendencias

La Publicidad 2.0

Subliminal Advertising Stamp, by Deviantstamps

La publicidad ha muerto. Los jefes de los jefes de este sector han dejado de mirar a otro lado. En junio de 2006, Lord Maurice Saatchi pronunciaba un discurso en el Festival de Cannes que articuló posteriormente en Financial Times bajo el título La extraña muerte de la publicidad moderna.

No, no nos quedamos sin trabajo (tocad madera). Este oficio se retuerce, se estira y se hace hueco como los gatos antes de sentarse. No nos quedamos sin trabajo, tenemos una oportunidad inmejorable de hacerlo mejor que nunca.

Yo no sé qué están enseñando ahora en las escuelas de publicidad, pero me temo que servirá de muy poco a las nuevas generaciones. El paradigma de la comunicación tradicional emisor->mensaje->receptor ha saltado por los aires y los modelos establecidos se ven pesados y obsoletos. Antes de aprender Flash, yo me preocuparía por saber Wordpress.

El mensaje es ahora la raíz de análisis de un nuevo sistema, un espacio común de consenso donde la figura del receptor se ha equiparado: emisor->mensaje<-receptor. Los mensajes no se envían, se acude a ellos. No es una imposición, es un acto de voluntad. El emisor sigue siendo clave, eso es evidente. Fabrica el mensaje, pero luego debe pactarlo con el receptor. De eso dependerá que genere aceptación o rechazo.

La publicidad intenta digerir el cambio de modelo mientras se tambalea su encofrado estructural. Y hacen falta ideas, muchas ideas. Es aquí donde Internet va a funcionar está funcionando como un transformador universal basado en el flujo de conocimiento e ideas. Internet gana terreno todos los días porque aporta un valor tecnológico que está a años luz del resto de medios. Pero además, es una tecnología puesta al servicio del público, lo que convierte la tecnología en un valor social. Los movimientos sociales de los siglos XIX y XX serán movimientos sociales digitales en el siglo XXI. El marketing tendrá que convivir con agentes sociales inesperados y desconocidos; es más, tendrá que aprender de ellos y aprovechar su potencial.

Como decía Manuel en un post anterior, Internet no es un escaparate sino una forma de relación bidireccional. Hemos pasado del Antiguo Régimen al Nuevo.

La Publicidad ha muerto, larga vida a la Publicidad 2.0:

PD: Para los que os estéis volviendo locos, el mensaje subliminal de la imagen superior dice “BUY PRINTS”.

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23
Ene
Luis de la Cruz
de Intropía

Sigue la senda de enlaces amarillos

Dorothy, senda de enlaces amarillos

Los enlaces son el equivalente a las venas o las conexiones neuronales en el hipertexto, este tipo de conexiones articulan la estructura misma de la red y dan forma a lo que de singular tiene el relato hipertextual. Es bien sabido que debido a ello desde hace mucho tiempo los motores de búsqueda han utilizado el “link” como unidad de medida de sus algoritmos. A grandes rasgos y hasta hace algún tiempo la cosa era un enlace, un voto; un enlace de un sitio importante un voto de mayor peso. Sin embargo los tiempos están cambiando, y lo hacen al ritmo que lo hacen las tendencias que hacen mutar la fisionomía de la red.

En el principio de los tiempos (sólo 1989 no creais) la World Wide Web fue creada por Tim Berners Lee y su equipo con una filosofía heredada de sus orígenes militares en los tiempos de la Guerra Fría, que habían de convertirlo en un sistema de interconexión de ordenadores distribuido en el que todos los nodos transmitieran la información entre sí, en el que la destrucción de uno de los nodos no afectara a las comunicaciones del sistema, que podrían replicarse entre el resto de nodos. Sin embargo la red nace en el momento histórico en el que nace, y pronto se retorcerá su estructura para convertirla en una estructura centralizada, donde las grandes empresas que tratan de apoderarse de la novedad diseñan una red de emisores y receptores, replicando la estructura de los medios tradicionales con los que están acostumbrados a tratar los gabinetes de comunicación de los grandes grupos, con una comunicación mucho más delimitada y por lo tanto más controlable.

En estos años se va desarrollando una nueva profesión, la de SEO (Search Engine Optimization), comúnmente conocido como “posicionador en buscadores”. El acceso a la información de ese mar de webs que es la red está cada vez más en los motores de búsqueda y los más listos de la clase estudian a base de “acierto-error” el funcionamiento de sus algoritmos. Son los momentos de “un enlace un voto” (filosofía heredada seguramente de los clásicos índices de impacto que miden el número de referencias de los trabajos académicos para ordenarlos por relevancia), y la estrategia primordial es el link building, consistente en conseguir el mayor número de enlaces entrantes hacia la propia web. En unos tiempos de centralización, y como no podía ser de otra manera, los esfuerzos empezarán por apuntar la web en cada formulario de directorio existente. Aparecer en DMOZ parece sinónimo de éxito.
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22
Ene
Alejandro Rivas
de M. de Tendencias

Quién es el rey ahora

Lo siento, empezamos este blog con esta triste noticia.

Nació allá por el 1994, 14 años lo han contemplado. Durante todo ese tiempo ha crecido de tamaño, los pequeños botones dieron paso al banner tradicional, el 468×60. Éste a su vez a su hermano mayor, el mega banner (728×90), que encontraba un perfecto socio en el pequeño robapáginas, el 200×200.
Hace poco proliferaron los adolescentes layers e interestitial, que se comían el mundo, pero pronto murieron por su excesiva penalización al usuario. En el 2007 entró pisando con fuerza el 300×250, el gran robapáginas, con su incremento en el ratio de click y el hueco que le hacían los cambios de las páginas a resoluciones mayores.
Desgraciadamente, y aun a riesgo de ser bautizado como el “Nietzsche de la publi online”, el banner tal y como lo conocemos ha muerto. Ruego una oración por su alma.

Nologo_nobanner

A muchos nos dio de comer, además financió grandes proyectos y sólo en España creó un sector que movió más de 300 millones de Euros. Sin duda fue un gran tipo, sosete, pero buen tío.

A la sombra de la plenitud del banner, en Junio de 2003 le nació un primo. El enlace patrocinado de Google. Adsense se ha hecho mayor, ha llegado a dar hasta 133.000 $ al mes sólo para una web, y actualmente según Price es el formato más utilizado. El enlace patrocinado, potenciado por Google, dejó herido de muerte al banner hace tiempo. La actualización inmediata, la afinidad temática y los ingresos fáciles permitieron al enlace patrocinado fagocitar rápidamente al pobre banner.

Fue entonces cuando descubrí que el banner estaba sentenciado. ¿Por qué imitar al resto de Medios? ¿Por qué utilizar sólo un espacio gráfico?
Al igual que hace tiempo se pasó del pago fijo al CPM y CPC; ¿por qué no pasar de Imagen a Comunicación? ¿De Publicidad Pura (con su logo y con su slogan) a Contenidos para los usuarios?

Muchos son los aspirantes a sentarse en el frío trono del banner. El enlace patrocinado ha sido el rey en la sombra durante mucho tiempo. El presumido Rich Media siempre ha andado por ahí por si veía un hueco con la ayuda del vídeo. El rebelde MK Viral ha tenido ya sus momentos de gloria, y siempre puede volver a lo más alto. El Geek Widget viene pisando fuerte con los sabios consejos de su amigo RSS. Los snob 2.0 piden la ayuda de los usuarios para encaramarse a lo más alto. A rey muerto, rey puesto.
¿Quién es ahora el rey?

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