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Dinamitar Facebook será el objetivo de los próximos campeones de la redes sociales. Ya tienen armas y un motivo.

Se hace mucha ideología de la terminología (redes sociales, comunidades, grupos, servicios…). Voy a pasar por alto este debate por dos motivos: no lo veo relevante para este blog y lo más importante, no soy un experto en esta materia.

Cuando se trata de hacer marketing con las redes sociales, pareciera que sólo existen dos nombres: Facebook y MySpace. Pero una tendencia que apunta a la concentración, en Internet suele equivocarse.

Empiezo de nuevo el post: dinamitar Facebook será el objetivo de los próximos campeones de la redes sociales.

Pero ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿quién? (Mark: dímelo, dímelo que lo mato)

Para mí Facebook es como un club de moda: dura lo que se pone de moda otro. Las redes sociales, los grupos humanos no son originarios de Facebook. Llegamos, estamos y nos iremos de Facebook. Como del club, cuando se acabe la música.

A todos nos gusta la música, pero no siempre. También nos gusta hacer deporte (mentira), leer, ir al cine… ¿Os acordáis de MySpace? Ahora nos dicen MySpace y pensamos “música” (si hasta le han puesto auriculares al logo), pero no comenzó con esa intención. Una red social musical se trasladó a MySpace y le cedió así su rasgo más característico.

Lo mismo ocurrirá con Facebook. Los servicios que contienen las redes sociales tienden a especializarse, para ser menos exigentes y más generosos con sus usuarios. En Flickr cuelgas tu foto, en YouTube tu vídeo, en MySpace tu maqueta, en Linkedin tu currículum, en Match tu… Mientras monopolizar Internet sea imposible (o casi), las redes sociales tenderán a la especialización. Porque las personas con las que hablas de trabajo, salud, política, sexo o problemas sentimentales, sencillamente, no suelen ser las mismas.

Las redes sociales se harán multirredes, más segmentadas y con un único nodo conector: tú mismo.

¿Más redes donde darse de alta, loguearse, cargar avatar, describir perfil…? ¡No, por favor! Ser popular puede ser tan agotador… Estamos de acuerdo: ahora mismo es físicamente inviable formar parte activa de cuatro o más redes. Pero recuerda, estamos en la era de las www: una época arcaica en la que los usuarios acudimos rudimentariamente a la web. Algún día será la web, la que acuda a nosotros.

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Ya ni recuerdo la cantidad de redes sociales en las que he decidido registrarme desde que empezaron a ponerse de moda. Creo que si tuviera que revisar todos los días los mensajes recibidos, las nuevas herramientas, los nuevos amigos, las nuevas fotos de mis amigos, las nuevas fotos, vídeos… argggg. Necesito todo el día para ponerme al día (y parte de la noche).

Sinceramente, me empieza a aburrir tanta mediocridad, tanta repetición, tanto de lo mismo una y otra vez.

Docenas de redes sociales se reparten el gigantesco mercado de IP’s que conforman el enmarañado universo de Internet. Como si de vulgares predicadores de fe se tratara, intentan vendernos sus mandamientos de código binario, prometiendo dádivas diferenciadoras y de valor añadido (como decían las consultoras a principio de siglo: “valor añadido”, dichosa frasecita) respecto a sus competentes rivales.

Prometen una vida llena y plena de amigos por doquier, fotos de un señor calvo con camisa hawaiana que dice en tu muro “quiero ser tu amigo”. Un sinfín de inútiles herramientas encabezadas por miles de relojes, calculadoras, RSS del blog de un niño alemán que canta los Beatles, miles de vídeos de un juez granadino… Y por supuesto, el chiki-chiki zumbando y taladrando los pocos sentidos que nos quedan vivos a esa hora del día.

Me abuuuuurrooooo. Toc-toc, ¿me podéis decir si soy el único que piensa que nos están tomando el pelo? ¿Soy el único que piensa que la creatividad brilla por su ausencia? Falta brillo, faltan nuevas ideas. Faltan nuevas formas de entender la red social.

Os aseguro que hay vida después de facebook, hi5, myspace, orkut, flickr, netvibes, youtube…

¿Por qué no aprovechamos el verdadero potencial socializador que ofrece Internet y desarrollamos proyectos verdaderamente comunicativos, participativos e integradores? Por qué no estrujamos el pequeño porcentaje de nuestro cerebro que se dedica a consumir neuronas, e intentamos darle la vuelta al concepto.

Dejemos de ponerle trajes de firma al banner, en forma de moderno y fastuoso widget. Dediquémonos a explotar el verdadero poder de un plataforma global, que permite interconectar pensamientos, ideas, sensibilidades, sensaciones: emociones.

El sector pide nuevas ideas. El sector está cansado de escuchar día tras día al predicador engominado y ataviado con luces de colores, pero vano. Tenemos que ofrecer un nuevo menú con jugosas y sabrosas sustancias que demuestren que vale la pena seguir contribuyendo en el cepillo de la parroquia.

Desde Marketing de Tendencias queremos hacer de nuestra profesión un estilo de vida del que sentirnos orgullosos. Queremos ofrecer ideas e innovación, queremos luchar contra la mediocridad, queremos liderar un proyecto en el que el todo vale no tenga cabida. Luchemos entre todos contra el copy & paste, contra las ideas recursivas, contra las copias de copias de las copias…

La evolución de la sociedad siempre se produce por el triunfo de las ideas. Desterremos a los farsantes.

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Habíamos quedado en que ahora el protagonista de los procesos de comunicación en la red es el usuario. El usuario abre su propio blog o participa activamente en eso que se denomina redes sociales (en realidad foros supervitaminizados), se convierte en creador de opinión y tendencias. Pero usuarios activos los hay por millones, y cada vez son más. Identificarlos como auténticos generadores de opinión estrella es complicado y aún añadiría estéril.

La lógica de la red tiene más que ver con una pléyade de múltiples blogsferas (por temas, sensibilidades, lugares…) que se solapan entre sí. Una vecina mía, con pocas IPs diarias tiene sin embargo gran predicamento entre la incipiente blogsfera hortifrutícola, más que un gran A-List de la blogsfera patria con miles de seguidores diarios que lo que esperan es conocer el último grito en cuanto a telefonía móvil.

Sin embargo los únicos intentos conocidos por medir la blogsfera tiene que ver con el establecimiento de rankings, que como vemos de poco le sirve al anunciante de abonos fertilizantes.

Este problema se acrecienta desde una mirada de género. Por una transposición del clásico reparto de roles sociales las mujeres se muestran más cómodas que los hombres en el terreno afectivo. Tradicional e históricamente el varón ha ostentado la titularidad de la esfera pública mientras que la mujer ha sido dueña de lo privado, de la casa. Aunque con la incorporación al mundo del trabajo y la lucha de los movimientos feministas a lo largo de los dos últimos siglos, este tradicional reparto de género ha ido desdibujándose dista aún mucho de haber borrado su huella en las nuevas generaciones. Y esto también llega a Internet y a los contenidos generados por usuarios y usuarias.

La mayoría de los rankings que conocemos se empeñan en categorizar los contenidos de los bloggers que escriben de tecnología, deporte o ciencia. Sin embargo son muchos los que no caben en estas categorías, blogs personales que se ocupan de todo aquello que le pasa al autor en su vida y que este (frecuentemente mujeres) decide compartir con una audiencia en muchas ocasiones mucho mayor de lo que en principio podríamos pensar guiados por la lógica miope de los rankings.

Un estudio reciente de Pew Internet (datos para EEUU) nos indica lo contrario que muchas veces habíamos oído: la tendencia de usuarias 2.0 es creciente frente a la de los hombres. En realidad nunca hemos tenido estadísticas claras, ya había estudios anteriores que hablaban de una presencia de mujeres bloggeando mucho mayor de la que los rankings de blogs indican.

La riqueza de una bogsfera mucho más implicada sentimentalmente (también en hombres, espero) dota de riqueza y matices la gran conversación, pero es un gran reto para los profesionales de Internet, que tendrán que bajar cada vez más a la arena para descubrir esas pequeñas blogsferas cada vez más influyentes (cada cual en su nicho) y leer detenidamente cada blog para identificar a un generador de influencia, porque las páginas de Internet ya no se llamarán necesariamente cosas como “Coches en Red”, ahora, cada vez más los blogs que importan serán “Carmen Fernández online”.

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