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La publicidad ha muerto. Los jefes de los jefes de este sector han dejado de mirar a otro lado. En junio de 2006, Lord Maurice Saatchi pronunciaba un discurso en el Festival de Cannes que articuló posteriormente en Financial Times bajo el título La extraña muerte de la publicidad moderna.

No, no nos quedamos sin trabajo (tocad madera). Este oficio se retuerce, se estira y se hace hueco como los gatos antes de sentarse. No nos quedamos sin trabajo, tenemos una oportunidad inmejorable de hacerlo mejor que nunca.

Yo no sé qué están enseñando ahora en las escuelas de publicidad, pero me temo que servirá de muy poco a las nuevas generaciones. El paradigma de la comunicación tradicional emisor->mensaje->receptor ha saltado por los aires y los modelos establecidos se ven pesados y obsoletos. Antes de aprender Flash, yo me preocuparía por saber Wordpress.

El mensaje es ahora la raíz de análisis de un nuevo sistema, un espacio común de consenso donde la figura del receptor se ha equiparado: emisor->mensaje<-receptor. Los mensajes no se envían, se acude a ellos. No es una imposición, es un acto de voluntad. El emisor sigue siendo clave, eso es evidente. Fabrica el mensaje, pero luego debe pactarlo con el receptor. De eso dependerá que genere aceptación o rechazo.

La publicidad intenta digerir el cambio de modelo mientras se tambalea su encofrado estructural. Y hacen falta ideas, muchas ideas. Es aquí donde Internet va a funcionar está funcionando como un transformador universal basado en el flujo de conocimiento e ideas. Internet gana terreno todos los días porque aporta un valor tecnológico que está a años luz del resto de medios. Pero además, es una tecnología puesta al servicio del público, lo que convierte la tecnología en un valor social. Los movimientos sociales de los siglos XIX y XX serán movimientos sociales digitales en el siglo XXI. El marketing tendrá que convivir con agentes sociales inesperados y desconocidos; es más, tendrá que aprender de ellos y aprovechar su potencial.

Como decía Manuel en un post anterior, Internet no es un escaparate sino una forma de relación bidireccional. Hemos pasado del Antiguo Régimen al Nuevo.

La Publicidad ha muerto, larga vida a la Publicidad 2.0:

PD: Para los que os estéis volviendo locos, el mensaje subliminal de la imagen superior dice “BUY PRINTS”.

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Uno de los puntos más fuertes (y a menudo aún peor explotados) del medio online es la interactividad. La posibilidad de facilitar al usuario una interacción sencilla y continuada con la marca.

Veo en Baquia que el mundo virtual Barbie Girls creado por Mattel para su muñeca estrella se ha convertido en el de mayor crecimiento en la historia de Internet, con casi tres millones de usuarios en 60 días. En él, los usuarios (lógicamente, un público infantil) pueden personalizar a su gusto su muñeca e interactuar con ellas. Como dato comparativo: el artículo señala que el archiconocido Second Life tardó nada menos que tres años en acumular su primer millón de usuarios.

Ante este éxito, Mattel se prepara para comercializar nuevos productos enfocados a los usuarios de esta red.

La pregunta del millón es: ¿a qué esperan otras marcas igual de fuertes y populares para elaborar verdaderas estrategias a medio / largo plazo en el medio online? ¿Por qué cuesta tanto convencer a los anunciantes de que éste puede ser un medio de comunicación y relación bidireccional con los usuarios (y no un mero escaparate de mensajes)?

Las posibilidades del medio son enormes, incomparables con las herramientas de las que los anunciantes disponían hasta ahora. Sólo hace falta encontrar la idea y atreverse a explotarla.

Lo divertidísimo que debe ser poder enredarte con un anunciante en un proyecto como ese…

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